검사 결과를 해석할 때는 하나의 수치만 보는 것이 아니라, 그 결과가 나온 배경과 환자의 상태를 함께 살펴야 한다. 진단검사의학과 전문의인 김세림 대표원장은 피부와 미용 진료에서도 그런 접근이 중요하다고 생각해 에스테틱과 피부 질환에 대한 임상 경험을 다시 쌓으며 2024년 8월 세린의원을 문 열게 됐다. 개원한 지 2년이 조금 넘은 세린의원은 20년 경력을 지닌 김세림 대표원장이 통합적 관점과 세밀한 접근으로 환자의 진단과 치료를 1:1 맞춤 설계로 직접 시행하는 곳이다. 리프팅이나 피부결, 모공‧흉터, 색소, 주사 시술뿐만 아니라 여드름과 두피처럼 일상에서 오래 불편함을 주는 문제도 다루는 이곳은 환자가 가장 바꾸고 싶은 부분이 무엇인지 듣고, 피부와 얼굴의 구조를 살펴본 뒤 치료를 제안한다. 같은 장비를 쓰더라도 어느 부위에 얼마나 사용할지, 다른 치료를 함께할지에 따라 계획은 달라지기 때문이다. 실제로 세린의원은 환자의 얼굴을 조금 더 세밀하게 이해하려고 노력하고자 초음파로 지방 두께나 근막의 깊이, 좌우 차이를 살펴보고 시술 계획에 반영하는 것은 물론 김세림 대표원장이 중요하게 생각하는 진료를 병원 안에 어떻게 더 잘 정착시킬 수 있을지 고민을 거듭하며 성수동에 뿌리를 내리고 있다. 이처럼 세린의원의 성공적 항해를 진두지휘 중인 김세림 대표원장은 현재 건국대학교병원 외래교수를 맡고 있으며, 올해 처음으로 병원에 부원장도 영입하는 등 역량 있는 의료진 확충에도 심혈을 기울이고 있다.
진단과 시술 계획을 구체적으로 연결하는 과정 중요시해
“저는 제가 권하는 치료에 대해 왜 필요한지 설명할 수 있어야 한다고 생각합니다. 환자분이 관심을 지니신 시술이라도 현재 상태와 맞지 않으면 다른 방법을 말씀드릴 수 있어야 하며, 환자분이 기대할 수 있는 변화와 한계를 충분히 이해하셔야 치료 후에도 같은 기준으로 결과를 이야기할 수 있습니다. 저는 환자분이 원하는 모습과 제가 의학적으로 권할 수 있는 범위 사이에서 함께 방향을 찾고 싶습니다. 얼굴의 특징을 모두 바꾸기보다 자신이 불편해하는 부분을 덜어내면서 인상은 편안하게 유지할 수 있었으면 합니다. 그러려면 상담에서 잘 듣는 시간이 필요합니다. 병원이 바빠져도 그 시간을 지키는 것이 제게는 중요한 과제입니다.”
세린의원은 진단과 시술 계획을 구체적으로 연결하는 과정을 중요시한다. 일례로 리프팅 상담에서는 초음파로 지방층의 두께나 근막 깊이, 좌우 차이를 살펴보고 이를 계획에 반영한다. 얼굴은 좌우가 똑같지 않기에 같은 샷 수를 대칭적으로 적용하는 것보다 부위별로 필요한 접근을 판단하는 게 중요하기 때문이다. 또 장비를 선택할 때도 김세림 대표원장은 자신이 실제 진료에서 해결하고 싶은 문제가 있는지를 먼저 생각한다. 가령 리프팅 장비만으로 아쉬운 부분이 있다면 볼륨이나 피부결에 대한 접근이 필요한지 살피고, 모공‧흉터 역시 형태와 깊이에 따라 방법을 달리한다. 이렇듯 김세림 대표원장은 여러 장비를 갖추는 데서 끝이 아닌, 각각을 어느 환자에게 왜 사용할지 판단하는 데 적지 않은 시간을 쏟고 있다. 여기서 더 나아가 그는 통증을 줄이기 위한 준비에도 공을 들인다. 같은 맥락에서 김세림 대표원장에게 마취와 통증 관리는 시술의 상당 부분을 차지할 만큼 중요하다. 이를 위해 세린의원은 환자들이 편안하게 치료받을 수 있도록 부위와 시술에 맞춰 준비하고, 진행 중에도 수시로 반응을 확인한다. 부원장과 함께하는 지금도 이러한 진료 기준을 공유하는 데 신경 쓰고 있다는 김세림 대표원장은 앞으로도 의료진과 직원들이 같은 기준을 이해하고 각자의 역할을 잘 수행함으로써 환자들이 처음 이야기한 고민을 명쾌하게 해결하는 세린의원이 되겠다고 각오를 밝혔다.
동네에 오래 자리 잡고 신뢰 쌓는 병원 될 것
“저는 세린의원이 내가 무엇 때문에 고민하는지 알아주고, 치료를 선택한 이유를 이해할 수 있었던 곳으로 기억됐으면 합니다. 환자분이 처음에는 자신의 피부 문제에 대해 막연한 상태로 내원하지만, 저와의 상담을 통해 자신의 피부 상태를 더 잘 이해할 수 있게 되고, 저는 환자분이 자신의 피부 상태를 온전히 알아가는 과정부터 도움이 됐으면 좋겠습니다. 또 치료 후에 궁금하거나 아쉬운 점이 생겼을 때 언제든 다시 찾아와 편하게 이야기할 수 있는 병원이었으면 하며, 성수동에서 진료하면서 한 분을 여러 해에 걸쳐 만나고 달라지는 고민에 맞춰 함께 계획을 세워갈 수 있다면 좋겠습니다. 그럼으로써 동네에 오래 자리 잡고 신뢰를 쌓아가는 세린의원이 되고 싶습니다.”
앞으로는 진단부터 치료 후 경과를 확인하는 과정까지 더 촘촘하게 다듬고 싶다는 세린의원 김세림 대표원장. 그 일환에서 그는 환자의 상태와 목표, 예산, 일정에 맞춰 치료의 우선순위를 정하고, 필요한 경우 몇 차례에 걸친 계획을 함께 세우는 상담을 발전시키려 한다. 또 외국인 환자들이 치료 내용을 충분히 이해하고 방문할 수 있도록 안내와 예약 과정을 개선하는 것은 물론 진료를 오래, 안정적으로 이어갈 수 있는 일하는 방식을 만들고 싶다는 세린의원 김세림 대표원장. 마지막으로 그는 “어떤 시술을 받을지 정하지 않고 세린의원에 오셔도 괜찮습니다. 그저 ‘사진을 찍으면 이 부분이 신경 쓰인다’, ‘피부가 거칠어져 화장이 불편하다’처럼 평소 느끼신 고민을 말씀해주시면 됩니다. 그 이야기를 실제 피부 상태와 연결해서 살피는 것이 상담에서 제가 할 일이라고 생각합니다. 또 예산이나 회복에 쓸 수 있는 시간도 편하게 말씀해주셨으면 합니다. 같은 고민이라도 한 번의 치료를 원하는 분과 몇 달에 걸쳐 관리하려는 분의 계획은 달라야 합니다. 지금 우선할 부분과 천천히 접근할 부분을 함께 고민하며 정해드리는 세린의원이 되겠습니다.”라고 말하며 인터뷰를 마무리했다. 김성우 기자 <출처 : 퍼블릭뉴스통신>