강원도 원주시에 있는 모닝라이프는 2007년 설립된 정육 선물 포장 자재 기업이다. 이곳은 정육 취급 업체에서 꼭 필요한 정육 전문용품만을 생산 및 판매하는 전문업체로서 특히 축산물 포장재 분야에서 두각을 나타내고 있다. 모닝라이프 양택근 대표는 회사 설립 후 지금까지 오직 한우·한돈 축산물 포장산업 한 길만 우직하게 걸어오면서 제품차별화에 박차를 가하여 축산물 스킨포장 세트 패키징 전문기업으로 거듭났고, 신세계몰, 롯데몰, CJ몰을 비롯한 전국 로컬 주요 한우 브랜드의 파트너로 제품 납품을 책임지고 있다. 여기서 만족하지 않고 모닝라이프 양택근 대표는 매년 연구개발에 매진하여 한우 선물세트 용품, 선물 포장 자재 용품, 정육 소모 자재 용품, 정육 작업 용품, 정육 진열 자재, HACCP 위생용품 등 제품군을 완성하였으며, 향후 환경오염을 최소화하는 신개념 포장재 및 수산물, 밀키트, 전용 패키지 등 제품 개발에 심혈을 기울일 전망이다.
스킨포장세트로 고객만족도 UP
모닝라이프에서 2020년부터 집중적으로 개발한 스킨포장세트는 이미 이곳의 대표 제품으로 발돋움했다. 특히 스킨포장은 육류의 유통기한을 상당히 길게 하는 특수 포장기법으로 관련 업체들의 주문이 큰 폭으로 증가하고 있다.
“저희가 작년부터 본격적으로 진행한 게 바로 스킨포장입니다. 스킨포장은 고기의 유통기한을 획기적으로 길게 만들 수 있는 특수 포장기법입니다. 일반적으로 많이 알고 있는 산포 포장보다 윗 단계라고 보시면 됩니다. 모닝라이프는 스킨포장을 축산물에 적용하기 위하여 원단도 새로 만드는 한편 수많은 시행착오를 거쳤습니다. 그 과정을 거쳐 고객의 높은 만족도를 견인하는 축산물 스킨포장 세트 패키징 전문기업으로 거듭났습니다.”
현재에 안주하지 않고 계속해서 연구개발과 제품차별화에 역점을 두는 양택근 대표의 신념은 축산물 스킨포장세트를 가능케 했으며, 이는 업계의 새로운 패러다임을 가져왔다. 여기서 더 나아가 그는 심층 상담을 통해 고객의 니즈를 정확히 파악하여 고객 맞춤형 제품을 제공하고 있다. “과거에는 ‘포장’이라고 하면 고기를 많이 담아서 비싸게 파는 데 중점을 두었습니다. 하지만 이제는 시대가 많이 바뀌었습니다. 소비자들은 소량 포장으로 딱 한 끼를 맛있게 먹는 것을 중요시합니다. 즉, 오늘날은 고기 역시 소포장으로 분할시켜서 용기가 나오고 포장 디자인 또한 각별하게 신경 써야 합니다.” 모닝라이프는 이렇듯 요즘 트렌드에 맞는 포장방식으로 제품을 만들고 있다. 주요 소비층이라고 할 수 있는 20~40대의 트렌드에 따라가지 못하고 뒤처지게 되면 시장에서 바로 도태되기 마련이다. 이에 이곳에서는 소포장으로 제품을 고급스럽게 포장하는 동시에 스킨포장세트로 고객만족도를 획기적으로 높이는 데 성공했다. 앞으로도 양택근 대표는 ‘냉동·냉장 선물 포장’하면 모닝라이프가 가장 먼저 떠오를 수 있도록 지속성장하겠다고 포부를 밝혔다.
가장 중요한 것은 품질과 신뢰
모닝라이프는 업체의 다양한 니즈를 충족시킨다. 거래처에서 요구하는 특성에 맞춰 최적화된 포장 제품디자인부터 상품 기획, 개발, 생산까지 그야말로 원스톱 솔루션을 제시하며 국내 포장산업 분야 발전을 선도하고 있다. 이에 선물제품 포장 문제로 고민하던 업체들은 모닝라이프와 인연을 맺고 그 문제를 말끔하게 해결했으며, 오랜 기간 파트너십을 이어가며 이곳에 대한 신뢰를 입증하고 있다.
“모닝라이프에서 가장 중요시하는 것은 품질을 속이지 않는 것입니다. 또한, 그 어떤 상황에서도 고객 여러분에게 거짓말하지 않으며 회피하지 않습니다. 사실 납품만 하고 나중에 제품에 문제가 발생하면 거래를 끊어버리고 도망가는 경우가 적지 않습니다. 하지만 저희는 비록 손해를 입는다고 하더라도 그 문제에 대해 즉각적으로 대응하는 편입니다. 그렇기 때문에 많은 거래처에서 저희를 신뢰하는 게 아닌가 생각합니다. 앞으로도 모닝라이프는 높은 품질과 신뢰로 고객 여러분의 믿음에 보답하겠습니다.”
모닝라이프는 중국 가방공장(절강성 이우시)을 6년째 운영하고 있다. 여기서 도트원단을 개발하여 포장 제품의 고급화와 깔끔한 디자인을 견인하고 있다. 이를 통해 한우의 포장 가치를 더욱 돋보이게 하는 것은 물론 소비자들이 가방을 재활용할 수 있도록 하여 환경오염을 줄이는 데도 일익을 맡고 있다는 평이다. 앞으로도 모닝라이프가 정직을 최우선으로 최고의 제품을 지속해서 개발하여 고객 만족실현에서 더 나아가 이 세상에 기여하는 기업이 되기를 기대해본다.
